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Opération BlueRennes

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  • BlueRennes, c'est quoi ?


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Comme il est maintenant, malheureusement, émerge un cas similaire avec nous. Remplacement du matériel en raison d'un defekts et tout à coup quand on veut mettre fin au bout de 10 ans, il se trouve que le câble Vodafone est très généreux dans l'interprétation des données contractuelles. De cette expérience, je ne peux que recommander les temps de tous les clients de demander la prochaine date de résiliation possible. Comme il est certainement une façon ou d'une autre mauvaise surprise à cause d'un 8 est soudainement devenu le septième La confiance est certainement là.

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ce qui concerne

câble peut décider de tout sur la tête des clients ??

L'employé a pris mes préoccupations et a promis de me envoyer un nouvel appareil. J'ai demandé en détail l'employé ce que les coûts viendraient me. En réponse, j'ai reçu: « Ils sont clients des contrats, l'échange est gratuit, il vous suffit d'être conscient navire de la vieille boîte de nouveau à nous .. »

Je ne veux pas de nouveaux contrats, et il n'a jamais été mentionné!

Quel est ce club?

Je ne sais pas où est le problème.

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Câble Allemagne Vodafone Nouveau contrat sans le consentement

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J'ai appelé à nouveau la hotline, où il m'a été communiqué que je l'aurais signé un nouveau contrat à des conditions plus favorables.

Bonjour cher client,

Soit je veux rester avec le produit. Ensuite, il est à mon avantage quand je reçois maintenant Nike Air Max Tavas Green de meilleures conditions.

Ensuite, le membre du personnel: « Cela a certainement repris mon collègue pour vous parce qu'il est moins cher. »

En fin de compte, le personnel a probablement pensé à agir dans votre intérêt (et peut-être la façon dont un peu spécifique à une simple commission pour eux-mêmes).

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J'ai dit au membre du personnel que je n'étais pas informé de celui-ci.

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De cette expérience négative, nous voulons vous libérer et tout ramener en ligne. Pour cela, nous devons prendre vos préoccupations en matière d'inspection et de le tester afin de demander des éclaircissements. Pour la recherche, nous avons besoin de vos données client, qui peut le mieux être réalisé dans notre communauté.

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Aujourd'hui, cependant, je suis la boîte avec un nouveau contrat de 2 ans ?????

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Ou je ne vais pas s'y tenir (ou un problème général avec le fait que je veux que les autres personnes aux décisions « force » sur ce qui est légitime). Ensuite, je suis en désaccord simplement par écrit. Le fournisseur est la charge Nike Air Max Tavas Green de la preuve et qui réussira difficile si vous ne l'avez pas fait.

Quelque chose de nouveau: (

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J'ai parlé la semaine dernière avec la hotline du câble client technique Allemagne Vodafone comme mon Homebox est faux.

Votre expérience ne semble en effet désagréable, nous nous excusons pour cette première de tout avec vous. Alors, que ne se produisent pas naturellement.

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Votre équipe communautaire Vodafone

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